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Privacy Policy

Charte de vie privée – Winery

Chez Winery, nous respectons et protégeons votre vie privée.
Nous voulons rester digne de la confiance que vous nous accordez en visitant nos points de vente et en confiant certaines de vos informations à notre personnel ou via notre site web.

C’est pourquoi, nous tenons à vous informer de manière transparente des précautions que nous prenons pour traiter les données personnelles que vous nous confiez.

Les seules Données auxquelles nous avons accès sont celles que vous nous communiquez volontairement, en nous donnant votre consentement.

1. Comment enregistrons-nous vos données personnelles ?

Nous enregistrons :
• Via le formulaire « Inscription Newsletter » sur notre page Facebook : nom, prénom, adresse mail, date de naissance, code postal privé, langue, sexe
• Via le formulaire « Inscription Newsletter » sur notre site web : nom, prénom, adresse mail, date de naissance, code postal privé, langue, sexe
• Dans nos points de vente, si vous souhaitez faire partie de nos membres, notre personnel enregistrera via un lecteur de carte d’identité ou manuellement : nom, prénom, adresse mail, date de naissance, code postal privé, langue, sexe
• Dans nos points de vente, si vous souhaitez une facturation pour vos achats : votre société, le numéro de TVA, l’adresse postale de la société, le téléphone de la personne de contact dans la société

2. Pour quelles finalités enregistrons-nous vos données personnelles ?

• Certaines données sont enregistrées pour respecter une obligation légale : la facturation (informations récoltées : nom de la société, numéro de TVA, adresse de facturation, nom, prénom, téléphone de la personne de contact)
• Certaines données sont enregistrées dans le simple but de gérer notre relation avec nos clients
• Certaines données sont enregistrées à des fins de marketing direct pour :
o Informer nos clients sur nos évènements, nos nouveautés, … (Newsletter)
o Envoyer des offres promotionnelles personnalisées à nos clients selon leurs habitudes de consommation chez Winery
o Récompenser nos clients fidèles (ex : cadeau d’anniversaire, de fidélité, …)

3. Droit d’accès, de rectification et d’opposition

• Toutes les données personnelles dont nous disposons ont été récoltées avec votre consentement. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous êtes libre de vous raviser à tout moment. La loi prévoit que vous avez le droit de regard, de modifier ou de vous opposer, sur demande et gratuitement, au traitement de vos données à caractère personnel. Il vous suffit pour cela de communiquer votre demande à notre « Responsable du traitement de vos données personnelles » en lui envoyant un e-mail à l’adresse celine@winery.be
• Vous avez la possibilité de vous désinscrire vous-même à tout moment de notre Newsletter et de nos offres promotionnelles envoyées par email grâce à l’option « Se désinscrire ». Cela vous permettra de ne plus recevoir de mail informatif ou promotionnel, mais n’engendrera pas la suppression totale de vos données personnelles de notre base de données.

4. Comment protégeons-nous la confidentialité de vos données personnelles ?

Nous considérons vos données personnelles comme des informations confidentielles que nous ne communiquerons jamais à des tiers.

L’accès à vos données est limité à nos employés qui ont besoin de les connaître et qui observent de stricts standards de confidentialité dans le traitement de celles-ci.
Pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données collectées, nous avons mis en place les plus hauts standards de sécurité et nous ne travaillons qu’avec des sous-traitants qui y sont également soumis.

5. Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

Le responsable du traitement des informations vous concernant est Winery SPRL. Winery est une Société Privée à Responsabilité Limitée de droit belge dont le siège social est établi à Chaussée de Louvain, 431A – 1380 Lasne. Winery est inscrite auprès de la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0867 068 350.
Vous pouvez également nous contacter à l’adresse e-mail : celine@winery.be